プライバシーポリシー・法的表記

プライバシーポリシー

本ポリシーは株式会社Gハウスの個人情報保護方針です。日本語版を正本とします。

本サイト「Aura Realty Japan」は、株式会社Gハウス(以下「当社」)が運営する海外向け不動産情報サイトです。当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関連法令等に基づき、以下のとおり個人情報を取り扱います。

当社について

名称	株式会社Gハウス
住所	大阪府大阪市旭区新森2-23-12
代表者	代表取締役社長趙晃啓

利用目的

(1)お客様に関する個人情報

お客様の本人確認・個人認証
訪問、ダイレクトメール、電話、電子メール、SMS、LINE等による勧誘や情報提供(住宅建築の請負・設計・施工・監理/家電・インテリア商品の提案・販売/リフォーム・外構工事の請負・設計・施工・監理/不動産売買・仲介・賃貸・管理)
ご契約の履行および各種手続きの実施
アフターサービスの提供
市場動向分析、顧客満足度調査、商品・技術の改善
業務提携先・協力会社との情報連携
顧客アンケート、イベント、キャンペーン募集への対応
デジタル・サービスの体験改善・向上
商品・サービスの安全な提供
上記業務に付随する事項
顧客理解・協力の取得

(2)お取引先様に関する個人情報

業務連絡、契約の履行、商談等
取引情報の管理
代金支払い、請求管理等の経理処理
反社会的勢力への該当性確認

(3)採用・公募活動応募者様に関する個人情報

応募者への連絡・情報提供、採用募集活動に必要な利用

(4)従業員に関する個人情報

業務連絡
報酬支払い、人事・労務管理、福利厚生の提供
健康管理、安全衛生管理

安全管理

組織的安全管理措置として、個人データ取扱従業者の範囲を明確化し、法令違反の事実があった場合の報告体制を整備しています。人的安全管理措置として、社内教育を実施し、秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。物理的安全管理措置として、入退室管理および権限のない者による閲覧の防止を行っています。技術的安全管理措置として、アクセス制御を実施し、不正アクセス・不正ソフトウェア対策を導入しています。

クッキー(Cookie)の利用について

当社はサービス向上のためクッキーを利用します。個人を特定できる情報は、あらかじめ承諾を得た場合を除き取得しません。取得する情報:閲覧データ、位置情報、属性情報。利用するサービス:Google Analytics(Google LLC)/Google広告(Google LLC)/Yahoo!広告(LINEヤフー株式会社)/Meta広告(Meta Platforms, Inc.)。

第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

ご本人の同意をいただいた場合
利用目的の達成に必要な限度で、グループ企業または機密保持契約を締結した信頼できる業務委託先に提供する場合
法令に基づき開示が義務づけられた場合
個人を識別できない状態で提供する場合

外国にある第三者への提供

Google LLC、Meta Platforms, Inc. 等のサービス利用により、個人関連情報が外国に移転される可能性があります。各事業者のプライバシーポリシーをご参照ください。

共同利用

当社およびグループ企業は、次の情報を共同利用します(管理責任者:当社)。

氏名、住所、性別、生年月日、電話番号・メールアドレス等
勤務先情報、保有資産情報、各種ID番号、家族情報
お問い合わせ対応履歴、打ち合わせ内容、契約関連情報
アフターサービス・メンテナンスに必要な情報
契約内容・物件情報
その他利用目的の達成に必要な情報

グループ企業:株式会社Gハウス、いえプロ不動産、グランガーデン、当社リフォーム事業部門

AI技術の活用について

(1)AIの利用目的

顧客対応品質の向上(チャットボット、問い合わせ対応等)
業務プロセスの効率化
サービス・商品の改善および開発
データ分析による市場動向の把握

(2)AI学習へのデータ利用

個人を特定できない形式に加工した情報のみ使用します
機密性の高い個人情報(金融情報、健康情報等)は使用しません
明示的に拒否された場合は該当するお客様の情報を使用しません

(3)オプトアウト(利用拒否)について

AI学習への利用を拒否される場合は、下記お問合せ窓口までご連絡ください。速やかに利用を停止します。ただし、過去に学習済みのモデルからの削除はできません。

開示、訂正および利用停止

ご本人から開示、訂正、追加・削除、利用停止・消去の求めがあったときは、法令に従って適切に対応します。開示・利用停止・消去は「開示等請求書」でご請求ください。手数料1,000円(消費税込み)が発生します(定額小為替証書払い)。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、お客様への通知なく変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

お問合せ窓口

大阪府大阪市旭区新森2-23-12
株式会社Gハウス
TEL:06-6954-0648 / FAX:06-6954-0649
E-mail:info@g-house.osaka.jp

制定日:2024年8月30日
改定日:2026年3月2日

法的表記

本サイトの運営者情報および表示に関するご案内です。日本語版を正本とします。

運営会社

サイト名	Aura Realty Japan(株式会社Gハウスの海外向けサービスブランド)
運営会社	株式会社Gハウス
所在地	大阪府大阪市旭区新森2-23-12
代表者	代表取締役社長趙晃啓
宅地建物取引業免許	国土交通大臣(1)第11002号
建設業許可	国土交通大臣許可(般-7)第29635号
お問い合わせ	TEL:06-6954-0648 / E-mail:info@g-house.osaka.jp

物件情報の表示について

掲載している物件情報は掲載時点のものであり、成約等により予告なく変更・削除されることがあります。各物件の「情報公開日/更新日」をご確認ください。
取引態様(売主・媒介の別)は各物件ページに表示しています。
ご契約の前には、宅地建物取引士による重要事項説明で正式な内容をご確認いただきます。

外貨換算・シミュレーションについて

米ドル・人民元・台湾ドル等への換算額は、外部為替情報をもとにした参考値であり、実際の取引レートを保証するものではありません。
諸費用計算・利回り等のシミュレーションは一般的な目安に基づく概算です。実際の金額は物件・契約条件により異なります。

免責事項

当社は掲載情報の正確性の確保に努めていますが、その完全性・最新性を保証するものではありません。本サイトの利用により生じた損害について、当社は法令で認められる範囲で責任を負いません。

著作権

準拠法

本サイトの利用には日本法が適用されます。

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